Защо е важно доверието

Доверието е в основата на многократните продажби, както и на лоялността на клиента. Хората купуват от продавачи, които харесват и на които вярват!
Изграждането и поддържането на доверие между продавача и клиента е най-важната предпоставка за успех в продажбите.
Клиентите възприемат фирмата чрез нас – продавачите.
Повече от 95% от всички контакти, които клиентите правят с конкретната компания(фирма), са посредством продавача. В крайна сметка купувачите „купуват“ нас, когато вземат решение за покупка, те ни се доверяват и вярват, че ще изпълним това, което сме им обещали, продавайки им нашия продукт или услуга.
Нашата задача като продавачи е да им дадем увереността, че са направили добър избор, решавайки да работят с нас. Важното с винаги да сме „на ниво“, да предлагаме качествени продукти и обслужване, да се стремим към изграждане на дълготрайни отношения, които да са продуктивни и за двете страни. Винаги да правим така, че всички да печелят.

Доволните клиенти купуват от нас много пъти, недоволните – само веднъж.

Вашият коментар

Вашият имейл адрес няма да бъде публикуван. Задължителните полета са отбелязани с *


три + 9 =